Правила сервиса
Обменный пункт электронных валют A | E FINANCE. Используя сервис, вы соглашаетесь с правилами.
Правила обмена
- Обмен выполняется по направлению рубли (RUB) → USDT в сети TRC20. Курс фиксируется в момент создания заявки и не меняется до завершения.
- Минимальная и максимальная суммы обмена указываются в калькуляторе. Заявки вне лимитов не создаются.
- Счёт на оплату и ссылка верификации действуют ограниченное время — точный срок указан на странице заявки. По истечении срока заявка отменяется.
- Ответственность за корректность TRC20-адреса лежит на пользователе. Транзакции в блокчейне необратимы: проверить адрес перед созданием заявки.
- Средства зачисляются на указанный кошелёк после подтверждения оплаты платёжным провайдером. Статус заявки отображается на странице заявки в реальном времени.
- Заявки обрабатываются автоматически. При задержке или ошибке статус и причина отображаются на странице заявки; по вопросам пишите в поддержку.
Обработка персональных данных
Для оказания сервиса мы обрабатываем: email, ФИО, номер телефона, адрес кошелька и данные заявок. Данные передаются провайдеру верификации и платёжным провайдерам строго в объёме, необходимом для выполнения заявки.
Пользователь вправе запросить уточнение или удаление персональных данных, если это не противоречит требованиям AML-законодательства, через контакты поддержки.
Политика AML/KYC
- Сервис работает в соответствии с требованиями противодействия отмыванию доходов (AML) и финансированию терроризма (CTF).
- При первой покупке пользователь проходит верификацию личности (KYC) на защищённой странице провайдера верификации.
- Поступающие средства и адреса зачисления могут проверяться AML-системой. Заявка может быть отклонена системой безопасности без объяснения причины.
- Средства, происходящие из источников с высоким риском, к обмену не принимаются; такая заявка отменяется.